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FAQ – Die Antworten auf die häufigsten Fragen rund um dog+
Für alle Hundebesitzer besonders wissenswert:
Mit dog+ entstehen als Hundebesitzer keinerlei Kosten und du kannst deinem Profil beliebig viele Hunde hinzufügen und Freunde einladen.
Für alle Besitzer von Hundeschulen & Pensionen: Wir haben keine Mindestvertragslaufzeit, eine kostenfreie Testphase und eine Vielzahl an individuellen Möglichkeiten für deine Organisation.
WISSENSWERTES RUND UM DIE APP DOG+
Die wichtigsten Fragen & Antworten
dog+ ist eine webbasierte App, die bequem im Browser genutzt, oder im Google Play Store und Apple App Store heruntergeladen werden kann. Unsere App bietet sowohl für Trainer, Hundeschulen und Hundepensionen als auch für Hundebesitzer eine Vielzahl nützlicher Funktionen.
Alle profitieren von vielfältigen Funktionen rund um die Hunde- und Pensionsverwaltung, während Hundebesitzer eine digitale Vernetzung zwischen Hund und Trainer / Pension / Verein ermöglicht wird. Besitzer einer Organisation und Hundebesitzer erhalten jeweils eigene Zugänge für dog+ und können damit wichtige Informationen von überall aus einsehen und verwalten. Die Funktionen sind jederzeit und überall abrufbar auf dem Smartphone, Tablet oder PC.
Egal ob Hundetrainer, Hundeverein, Hundepension oder Tierheim, dog+ bietet für alle Arten von Betrieben nützliche Funktionen. Aktuell nutzen Betriebe, die zwischen 5 und 40 Hunde versorgen, dog+. Da du die Funktionen von dog+ individuell nach dem Baukastenprinzip zusammenstellen kannst, entscheidest du selbst, welche Funktionen dir wirklich weiterhelfen. Um einen besseren Eindruck zu bekommen, kannst du dog+ hier kostenlos testen.
Als Besitzer einer Hundeschule bzw. Pension bezahlst du bei dog+ nur für die Funktionen, die du auch tatsächlich nutzen möchtest. Je nach Umfang deines Pakets kannst du horse+ bereits ab 20 € zzgl. MwSt. monatlich nutzen – unabhängig von der Benutzer- und Hundeanzahl. Für deine Benutzer ist horse+ kostenlos. Alle Preise findest du auf unserer Seite für Besitzer von Hundepensionen.
Um die Funktionen genau für deinen Betrieb zu testen, bieten wir immer risikofreie und kostenlose Probemonate aus. Du hast 3 Monate um dog+ mit deinen gewünschten Funktionen zu testen. Klicke hier und stelle dir einfach dein Wunsch-Paket zusammen.
dog+ kannst du dir als App im Google Play Store oder Apple App Store herunterladen. Die Software ist zudem webbasiert und von jedem internetfähigen Gerät abrufbar. Du kannst dog+ daher auch ganz einfach am Rechner nutzen und dich mit deiner E-Mail Adresse und deinem Passwort hier einloggen: my.dogplus.app
Starte über diesen Link mit dem kostenlosen, unverbindlichen Test der App. Wir führen dich in einem Online-Termin Schritt für Schritt durch deine gewünschten Funktionen von dog+. Nach 3 Monaten testen entscheidest du, ob du weiterhin dog+ nutzen möchtest oder nicht. Hast du Fragen, sind wir jederzeit für dich da und kümmern uns um deine Anliegen.
Nein. Du kannst dog+ jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum jeweiligen Monatsende kündigen.
In dog+ kannst du neben den regulären Rollen "Hofverwalter" und "Benutzer" jedem Nutzer eigene Rechte zuweisen. Auf diese Weise können Trainer neue Reitstunden anlegen und Mitarbeiter die Aufgaben sehen, jedoch kannst z. B. nur du in die Abrechnungen schauen. Hundebesitzer sehen ihr eigenes Profil mit ihren Hunden und können beispielsweise für ihre Hunde Einstellungen vornehmen oder sich in Kalender einbuchen.
dog+ vereinfacht die Abläufe im Betriebsalltag: Unübersichtliche Listen, Papierprozesse und die Vielzahl von Anrufen und Textmitteilungen, werden durch einfache digitale Anwendungen ersetzt.
dog+ verbessert die Kommunikation zu Hundebesitzern: Das digitale schwarze Brett als zentraler Kommunikationskanal macht die Kommunikation im Betrieb zuverlässiger und direkter.
dog+ sorgt für zufriedene Hundebesitzer: Alle Benutzer sind mit den Hunden digital vernetzt und können so auch von zuhause aus wichtige Informationen einsehen.
Moderne Betriebe profitieren also von mehr Zeit, einfacheren Abläufen und zufriedenen Hunden und Besitzern.
Mithilfe unserer Belegungspläne kannst du die Platzbelegung oder Belegung deines Trails managen. Jeder Hundebsitzer kann sich seinen Platz reservieren. Du als Betreiber entscheidest, wie viele Slots eine Anlage hat oder ob die Anlage zu bestimmten Zeiten gesperrt ist. Außerdem können Trainer buchbare Unterrichtsplätze in den Kalendern anbieten. Hundebesitzer können dann an dem Unterricht teilnehmen.
Die Hundebesitzer profitieren von einer Reihe mehrwertiger Funktionen wie beispielsweise der Stundenbuchung oder der Auswahl des Futters von Zuhause oder unterwegs. Hundebesitzer wissen mit wenigen Klicks was aktuell geschieht (Neuigkeiten/Veranstaltungen), können Informationen rund um ihre Hunde einsehen oder Service für ihren Hund buchen. Für die Nutzung von dog+ fallen für die Hundbesitzer keine Kosten an.
dog+ ist für alle Hundebesitzer kostenlos. Wenn du dog+ an deinem Betrieb einführst, werden deine Hundebesitzer somit kostenfrei viele großartige Funktionen nutzen können und du bietest deinen Kunden einen enormen Mehrwert. Du als Betreiber kannst unbegrenzt viele Benutzer der App hinzufügen – ohne weitere Kosten!
Deine Daten werden sicher nach der Rechtsgrundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union behandelt. Zusätzlich gelten die nationalen Datenschutzregelungen Deutschlands nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Detaillierte Informationen findest du auch in unserer Datenschutzerklärung.
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